Reporting ESG: cómo comunicar el impacto social y ambiental

El reporting ESG (Environmental, Social and Governance, o ambiental, social y de gobernanza) se ha convertido en una herramienta clave para las empresas que buscan ser transparentes respecto al impacto de sus actividades.

No solo es una forma de cumplir con las regulaciones, sino también de generar confianza entre los inversores, clientes y otros grupos de interés. Este artículo profundiza en las mejores prácticas para comunicar el impacto social y ambiental a través del reporting ESG, asegurando que la información sea clara, precisa y creíble.

¿Qué es el reporting ESG?

El reporting ESG implica la recopilación y divulgación de datos relacionados con las prácticas ambientales, sociales y de gobernanza de una empresa. Este informe incluye información sobre el impacto ambiental de las operaciones, cómo se tratan los empleados y las comunidades, y la estructura y ética del liderazgo empresarial.

El reporting ESG se ha convertido en una herramienta esencial para las empresas que desean demostrar su compromiso con el desarrollo sostenible, la responsabilidad social corporativa (RSC) y los principios éticos.

Por qué es importante el reporting ESG

El reporting ESG no es solo una tendencia pasajera. Los inversores, consumidores y reguladores están demandando más transparencia y responsabilidad social por parte de las empresas.

Según estudios recientes, más del 70% de los inversores consideran los factores ESG a la hora de tomar decisiones financieras. El informe más reciente del Morgan Stanley Institute for Sustainable Investing titulado «Sustainable Signals» detalla cómo más del 70% de los inversores consideran los factores ESG al tomar decisiones financieras, y se observa un interés creciente en las inversiones sostenibles. Según este informe, más de la mitad de los inversores planean aumentar sus asignaciones a inversiones sostenibles en el próximo año, destacando factores como los nuevos hallazgos en la ciencia climática y el desempeño financiero de las inversiones sostenibles como motivaciones clave.

Además, una buena comunicación de los impactos sociales y ambientales mejora la reputación corporativa y fortalece las relaciones con los grupos de interés.

Las empresas que adoptan prácticas de reporting ESG efectivas pueden beneficiarse de:

• Mayor confianza de inversores y clientes.
• Reducción de riesgos relacionados con el cumplimiento de normativas y el cambio climático.
• Mejora en la toma de decisiones estratégicas a largo plazo.
• Aumento del valor de marca y lealtad del cliente.

Mejores prácticas para un reporting ESG eficaz

Para que el reporting ESG tenga impacto, debe cumplir ciertos criterios de claridad, transparencia y relevancia. Aquí están las mejores prácticas para lograrlo:

Establecer indicadores clave de desempeño (KPIs) relevantes

Los indicadores clave de desempeño (KPIs) son métricas utilizadas para medir el progreso hacia los objetivos ESG. Es importante elegir KPIs que sean relevantes para la industria y estén alineados con los estándares internacionales, como los establecidos por la Global Reporting Initiative (GRI) o los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU.

Ejemplos de KPIs ESG:

• Reducción de emisiones de CO2.
• Porcentaje de energía renovable utilizada.
• Índice de satisfacción de empleados.
• Diversidad en la junta directiva.

Ser transparente y coherente
La transparencia es clave en el reporting ESG. Las empresas deben comunicar no solo sus éxitos, sino también los desafíos y áreas en las que están trabajando para mejorar. Esto genera confianza y muestra un compromiso real con el cambio.

Es importante mantener una coherencia en los informes a lo largo del tiempo, lo que permite a los grupos de interés evaluar el progreso y comparar los datos de un año a otro.

Utilizar marcos de reporting reconocidos

Adoptar marcos de reporting ESG estandarizados ayuda a garantizar que la información sea comparable y de alta calidad. Algunos de los marcos más reconocidos son:

• Global Reporting Initiative (GRI): Uno de los marcos más utilizados para medir y comunicar el impacto ambiental, social y económico.
• Sustainability Accounting Standards Board (SASB): Estándares diseñados para ayudar a las empresas a reportar los aspectos ESG más relevantes para los inversores.
• Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD): Enfocado en la divulgación de los riesgos financieros relacionados con el cambio climático.

Alinear el reporte con los ODS

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU son una excelente guía para el reporting ESG. Alinear los informes con estos objetivos globales no solo mejora la credibilidad de la empresa, sino que también demuestra un compromiso con la sostenibilidad global.

Algunos ODS comunes en el reporting ESG incluyen:

• ODS 7: Energía asequible y no contaminante.
• ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico.
• ODS 13: Acción por el clima.

Hacer uso de la tecnología y datos

La digitalización ha revolucionado el reporting ESG. Utilizar herramientas de análisis de datos y plataformas digitales no solo facilita la recolección de información, sino que también mejora la precisión y reduce el tiempo invertido en la elaboración de informes.

Las tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y el big data pueden analizar grandes volúmenes de datos ESG, identificando patrones y áreas de mejora que podrían no ser evidentes de otra manera.

Comunicar de manera accesible
El lenguaje y formato en que se presenta el reporte ESG son cruciales para que sea entendido por todos los grupos de interés. Debe ser accesible tanto para los expertos como para el público general. Utilizar gráficos, tablas y resúmenes ejecutivos facilita la comprensión.

Errores comunes en el reporting ESG

Si bien muchas empresas están adoptando el reporting ESG, algunas cometen errores que pueden socavar la efectividad de sus informes:

• Greenwashing: Presentar información exagerada o engañosa sobre los esfuerzos de sostenibilidad. Es esencial que los informes reflejen con precisión los impactos reales.
• Falta de comparabilidad: No seguir un marco de reporting estándar puede dificultar la comparación de los informes de una empresa con los de sus competidores.
• Datos no verificados: No someter los datos a auditorías independientes puede generar dudas sobre su precisión y credibilidad.

El futuro del reporting ESG

A medida que la importancia del reporting ESG sigue creciendo, se espera que las regulaciones se vuelvan más estrictas y que los estándares internacionales se alineen mejor. Las empresas deben estar preparadas para adaptarse a estos cambios y aprovechar las oportunidades que ofrece la transformación hacia un modelo de negocio más sostenible.

Conclusión

El reporting ESG es una herramienta vital para las empresas modernas. Comunicar de manera efectiva el impacto social y ambiental de la empresa no solo mejora la transparencia, sino que también fortalece la relación con los inversores, consumidores y empleados. Siguiendo las mejores prácticas descritas en este artículo, las empresas pueden optimizar su reporting ESG y destacar en el mercado global.

Fuente:
Empresaactual